loading...

Умови доставки, оплати та повернення товарів

Сподіваємося, вам комфортно робити вибір в нашому магазині. Нижче наведена інформація про способи доставки, оплати та повернення товару.

Доставка

Отримати товар, замовлений в нашому магазині можна наступними методами:

  • Самовивіз у Києві
    Забрати замовлений товар можна за адресою:
    Київ, Бізнес-простір New Gene, пр-т Соборності 19, поверх 3, оф. 312   у будні та в суботу, після отримання від нас підтвердження замовлення.
  • Доставка Новою Поштою по Україні
    Ви можете обрати доставку у відділення/поштомат або за конкретною адресою при оформленні замовлення. Вартість доставки - за тарифами перевізника. Строк доставки: від 1 до 3 днів.

Оплата

Ви можете оплатити товар як при замовленні, так і при отриманні.

  • Передплата
    Ви можете оплатити товар за реквізитами по IBAN або по номеру картки при оформленні замовлення.
  • Післяплата
    В разі отримання товару самовивозом, ви можете оплатити товар готівко або карткою прямо в магазині без комісії. В разі доставки товару Новою Поштою, оплата здійснюється способами, передбаченими перевізником. В цьому разі комісія за післяплату становить 20 грн + 2% вартості замовлення.

Повернення товару

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право протягом 14 днів, з дня отримання товару, замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням, але за умови, що:

  • товар не використовувався
  • збережено його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, у тому числі – збережено комплектацію виробу, а також збережено в цілості заводську упаковку

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право придбати інші товари, повернути гроші у розмірі вартості поверненого товару, або зробити заміну товару при першому надходженні його у продаж (по домовленості з продавцем).

Зворотня та повторна доставка товару здійснюється за рахунок покупця.